Un article sur le quotidien d’une modératrice de commentaires sur le site du mag’ L’OBS

Découvrez la vie de modérateur sur un site à grande audience. Les surprises quotidienne qui peuvent arriver, des réflexions sur la liberté d’expression « post-Charlie », l’article nous en apprend aussi long sur nous-mêmes, les « commentateurs » (bons ou mauvais).

On les appelle les trolls et ils parcourent les sites d’actualités et leurs posts Facebook à la recherche de quelque chose à se mettre sous la dent. Ce quelque chose ? Une coquille d’un journaliste, un titre un peu trop vendeur ou même un sujet délicat. Pour éviter qu’ils ne rendent le débat public stérile ou dangereux, Marie modère leurs ardeurs. Son métier ? Community manager d’un site d’actualité.

Article à lire à sa source : Modératrice de commentaires, je chasse le troll. Certains me font perdre foi en l’humanité – le Plus

Bonne lecture

Romain Bousson

Les Trolls internet

Le terme « troll » désigne, dans le jargon de l’internet, un personnage malfaisant dont le but premier est de perturber le fonctionnement d’une discussion (sur un forum, un réseau social, dans les commentaires d’un article) en multipliant les messages sans intérêt (ou, plus subtilement, en provoquant leur multiplication). Et selon wikipedia, « troller », c’est créer artificiellement une controverse qui focalise l’attention aux dépens des échanges et de l’équilibre habituel de la communauté.

Le tableau ci-joint présente de manière synthétique la majorité des coups qu’un troll utilise.

lf_013_le_bingo_du_trollIl existe deux grands types de trolls, n’ayant ni les mêmes origines, ni les mêmes finalités :
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